Bagaimana mencapai hasil dengan cepat?
Berapa lamakah anda menunggu untuk menggunting rambut? Berapa lamakah anda menunggu sampai makanan dihidangkan dimeja pada sebuah Restaurant? Atau berapa lamakah anda menunggu ketika mobil anda di perbaiki?
Berapa lamakah itu semua terjadi sebelum anda benar2 merasa tidak sabar lagi karena lamanya?
Disisi lain , apa yang anda rasakan ketika anda mendapatkan sebuah pelayanan yang sangat cepat?
Dengarkan pernyataan2 seperti ini :
- “Anda mau perbaiki mobil anda? Kami dapat menyelesaikannya dalam 5 menit .”
- “Hello, anda benar2 tepat waktu! Dokter ingin bertemu anda sekarang.”
- “Anda perlu Surat Ijin Mengemudi yang baru? Ok, berdiri disini anda akan kami foto dulu.. Yah, ini SIM anda, selamat jalan.”
Satu cara paling cepat untuk merugikan bisnis anda adalah buatlah orang menunggu. Setelah 5 menit mereka akan menjadi tidak nyaman. Dalam 10 menit membuat mereka tidak bahagia. Dalam 15 menit mereka akan merasa jengkel. Setelah 20 menit, mereka akan putuskan untuk pergi.
Tidak ada untungnya membuat orang menunggu. Mereka tidak akan berpikiran ketika menunggu orang lain dilayani dan mengatakan bahwa :” orang itu benar2 orang penting, orang yang benar2 sibuk, dlsb” namun sebaliknya justru berpikir, “ orang bodoh ini benar2 sangat berantakan kerjanya.” “ Mungkin mereka tidak berpikir saya sangat penting.”
“Untuk berhasil dengan baik, pelayanan seharusnya sesegera mungkin.”
“Apa saja yang menghentikan atau menunda proses suatu bisnis atau meletakkan pelanggan atau suatu produk pada situasi MENUNGGU, adalah musuh dari bisnis itu sendiri.”
Bisnis yang menawarkan pelayanan yang cepat atau produksi yang cepat, benar2 akan menguasai industri mereka. Dan perusahan tersebut akan membuat pemilik dan karyawannya menjadi sejahtera sebab mereka menawarkan pelayanan yang cepat.
Prinsip yang sama juga berlaku bagi anda. Setiap kali anda membuat Pelanggan anda menunggu, maka Boss andapun menunggu atau bahkan teman kerja andapun menunggu. Sebenarnya anda telah merugikan diri anda dari sisi pendapatan.
JIKA ANDA MAU SUKSES DAN BERHASIL DGN BAIK, ANDA HARUS CEPAT!
TULISLAH RENCANA2 ANDA LALU BERTINDAKLAH !



You have to be logged in to post comments